หมวดที่ 1 – คำจำกัดความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ เพื่อให้สมาชิกทุกคนของ GDXWIN เข้าใจตรงกันและปฏิบัติตามได้อย่างถูกต้อง
- "GDXWIN" หมายถึง แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ gdxwin.bet รวมถึงเว็บไซต์ ระบบ และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ผ่านการสมัครและได้รับการอนุมัติบัญชีจาก GDXWIN เรียบร้อยแล้ว
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม GDXWIN เพื่อเข้าใช้บริการต่างๆ
- "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง จำนวนเงินจริง (ไม่รวมโบนัส) ที่สมาชิกมีอยู่ในบัญชี GDXWIN ณ ขณะใดขณะหนึ่ง
- "โบนัส" หมายถึง เงินหรือสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมที่ GDXWIN มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดเดิมพันรวมขั้นต่ำที่สมาชิกต้องทำก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสหรือยอดเงินที่เกี่ยวข้องได้
- "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" หมายถึง เอกสารฉบับนี้ที่ระบุกฎและแนวทางปฏิบัติสำหรับการใช้บริการ GDXWIN ทั้งหมด
หมายเหตุ: คำและวลีอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุในส่วนนี้ ให้ตีความตามความหมายทั่วไปในบริบทของการให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์
หมวดที่ 2 – การสมัครสมาชิก GDXWIN
การสมัครสมาชิก GDXWIN เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมาและไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ อย่างไรก็ตาม สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะลงทะเบียนด้วยข้อมูลใดก็ตาม การมีบัญชีซ้ำซ้อนจะถูกระงับทั้งหมดทันที
- ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของตนเอง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องตรงกันทั้งหมด
- GDXWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากมีเหตุอันควรสงสัย
- การสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและจะถูกดำเนินการตามที่เห็นสมควร
- สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากข้อมูลเปลี่ยนแปลงต้องแจ้ง GDXWIN ทันที
เมื่อสมัครสมาชิกเสร็จสมบูรณ์ สมาชิกจะสามารถเข้าถึงบริการทั้งหมดของ GDXWIN ได้ทันที รวมถึงเกมกว่า 1,000 รายการ ระบบฝากถอนอัตโนมัติ และโปรโมชั่นต่างๆ
หมวดที่ 3 – การฝากและถอนเงิน
GDXWIN มีระบบฝากถอนอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการเงินยอดนิยมของไทยทุกช่องทาง สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้
GDXWIN รองรับการฝากถอนผ่านธนาคารและ e-Wallet ชั้นนำของไทยอย่างรวดเร็วและปลอดภัย
- การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ผูกไว้กับบัญชี GDXWIN เท่านั้น ห้ามโอนจากบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- GDXWIN รองรับการฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับระบบตั้งแต่แรกเท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยพลการ
- GDXWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม หากพบพฤติกรรมผิดปกติ
- ยอดเงินฝากที่ได้รับโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้
- GDXWIN ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากและถอนเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการ e-Wallet อาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- ในกรณีที่ระบบฝากถอนมีปัญหาทางเทคนิค GDXWIN จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุดและจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก
สำคัญ: หากพบว่ามีการฝากเงินจากแหล่งที่ไม่ชัดเจนหรือผิดปกติ GDXWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและคืนยอดเงินต้นโดยไม่มีโบนัสใดๆ ทั้งสิ้น
หมวดที่ 4 – โบนัสและโปรโมชั่น GDXWIN
GDXWIN มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรายการสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้กับโบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการ
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันครบตามกำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนยอดเงินที่เกี่ยวข้องได้
- โบนัสทั้งหมดออกแบบมาสำหรับสมาชิกที่เล่นเพื่อความบันเทิงจริงๆ ไม่ใช่เพื่อการฉ้อโกงหรือแสวงหาผลประโยชน์จากระบบ
- GDXWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันสองฝั่งในคราวเดียวเพื่อล้างเทิร์นโอเวอร์
- โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือขายให้ผู้อื่นได้ในทุกกรณี
- โปรโมชั่นแต่ละรายการมีกำหนดระยะเวลา หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถือว่าสละสิทธิ์โดยอัตโนมัติ
- GDXWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข หยุด หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อควรรู้: รายละเอียดเทิร์นโอเวอร์และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นสามารถตรวจสอบได้ที่หน้า
โปรโมชั่น โดยตรง
หมวดที่ 5 – กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
GDXWIN มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะถูกดำเนินการทันที
GDXWIN ใช้ระบบตรวจสอบที่ทันสมัยเพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ (บอท) ในการเดิมพันหรือเล่นเกมใดๆ บน GDXWIN
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรมในเกมใดๆ
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม GDXWIN ในทุกรูปแบบ
- การใช้ช่องโหว่ของเกมหรือระบบโบนัสเพื่อแสวงหากำไรโดยมิชอบ
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลบเลี่ยงการระงับบัญชี
- การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่นผ่านช่องทางใดๆ ของ GDXWIN
- การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตนหรือการขอถอนเงิน
หาก GDXWIN ตรวจพบพฤติกรรมใดๆ ข้างต้น จะดำเนินการระงับบัญชีทันทีและอาจยึดยอดเงินทั้งหมดในบัญชี รวมถึงรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม
หมวดที่ 6 – ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
GDXWIN ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- GDXWIN เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลการสมัคร ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการใช้งาน
- ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
- GDXWIN จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก หรือเป็นการดำเนินการตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ โดยติดต่อทีมงาน GDXWIN ผ่านช่องทางบริการลูกค้า
หมวดที่ 7 – การระงับและยกเลิกบัญชี
GDXWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใดหมวดหนึ่งหรือหลายหมวด
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การเดิมพันผิดปกติ หรือกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี
- บัญชีไม่มีการใช้งานเกินกว่า 365 วัน โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางบริการลูกค้า GDXWIN
ในกรณีที่ GDXWIN ระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด GDXWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการคืนยอดเงินตามผลการตรวจสอบข้อเท็จจริง
การเล่นอย่างรับผิดชอบ: สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือจำกัดการใช้งานชั่วคราวสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา GDXWIN สนับสนุน
การเล่นอย่างรับผิดชอบ อย่างเต็มที่
หมวดที่ 8 – ข้อจำกัดความรับผิด
GDXWIN ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ในสภาพที่เป็นอยู่ โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้
- GDXWIN ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
- GDXWIN ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น การตัดสัญญาณอินเทอร์เน็ต ปัญหาของระบบธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัย
- GDXWIN ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในเกมใดๆ GDXWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันต้นให้สมาชิก
หมวดที่ 9 – การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
GDXWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ GDXWIN ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีเร่งด่วนที่อาจมีผลบังคับใช้ทันที
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ GDXWIN ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว GDXWIN แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด
หมวดที่ 10 – การติดต่อและร้องเรียน
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ GDXWIN สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: support@gdxwin.bet — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- Live Chat บนเว็บไซต์ — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- GDXWIN จะพิจารณาข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างจริงจังและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในขั้นต้นจะถูกส่งต่อไปยังผู้จัดการอาวุโสเพื่อพิจารณาเป็นขั้นตอนถัดไป
สำหรับคำถามที่พบบ่อย: ตรวจสอบคำตอบเบื้องต้นได้ที่หน้า
คำถามที่พบบ่อย ก่อนติดต่อทีมงาน เพื่อความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหา